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¿Cuánto tarda en llegar?

Medellín y su área metropolitana: menos de 24 horas hábiles. Bogotá y ciudades principales: 2 a 5 días hábiles. Municipios: 3 a 8 días hábiles. San Andrés y Providencia: 5 a 10 días hábiles. Ver despachos y envíos.

¿Qué garantía tienen?

Plata Ley 925 y oro 18K: garantizamos de por vida que el material es auténtico; cada pieza va con su certificado y su sello. Oro laminado IPM: 2 años en el color. Todas tienen garantía por defectos de fabricación. No cubre roturas, golpes ni rayones por uso. Ver garantía.

¿Puedo cambiar una joya?

Si la joya no te convenció, escríbenos dentro de los 8 días siguientes a la entrega y revisamos tu caso. Los aretes no tienen cambio, por higiene. Ver condiciones.

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Con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express o Diners), o compra hoy y paga después con Addi o Sistecrédito, sujeto a su aprobación.

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